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Expédition
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Votre commande peut être livrée à votre domicile ou à une autre adresse (par exemple votre travail). Aucun frais d'expédition ne sera facturé pour les commandes (aux Pays-Bas) dont le prix d'achat est supérieur à 50 €. Pour les commandes inférieures à 50 €, nous demandons une participation aux frais de port de 5,95 € par commande. Pour les envois à l'étranger, les frais de port sont calculés en fonction du pays vers lequel la commande doit être envoyée.
Livraison par DHL
DHL livrera votre commande à l'adresse que vous avez indiquée. Si le colis ne peut être livré, il sera livré aux voisins ou proposé à nouveau ultérieurement. Le jour et l'heure de la 2ème livraison dépendent du jour de la 1ère livraison. Si vous n'êtes pas chez vous lors de la 2ème livraison, vous recevrez un message dans votre boîte aux lettres. Cela indique à quel point de service DHL vous pouvez récupérer le colis. Vous disposez de 7 jours pour récupérer le colis, sans quoi le colis vous sera retourné.
Retrait dans un point de collecte DHL
Vous n'êtes plus obligé de rester chez vous pour recevoir votre colis. Vous pouvez faire livrer votre colis dans les points de retrait DHL. Vous décidez où votre colis sera livré et quand vous le récupérerez. Il y a toujours un point DHL près de chez vous. Vous pouvez récupérer le colis dans un délai d'une semaine, après quoi le colis vous sera retourné.
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