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Après réception de vos produits, vous disposez d'un délai de 14 jours pour nous signaler si vous souhaitez retourner les produits. Pour cela, téléchargez et imprimez le formulaire de rétractation en ligne. Si vous avez indiqué que vous souhaitez retourner les produits, ils doivent être clairement retournés à losyana.nl dans les 14 jours.

Les produits retournés ne peuvent être acceptés que pour un retour non portés et en bon état (tout sceau intact). Si vous avez des produits endommagés, nous pouvons vous facturer cela.

Le bon avec le montant de l'achat vous sera envoyé par email dans les plus brefs délais, mais au plus tard dans les 14 jours suivant l'annulation. Ce bon est alors valable 1 an.

L'adresse de retour est :

Losyana
Van Rosenburgweg 174
6537 TM Nijmegen
les Pays-Bas

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